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北京经开区将打造15分钟政务服务圈

发布人: 澳门金沙官网 来源: 澳门金沙官网登录 发布时间: 2020-06-24 12:00

  为给企业群众提供暖、快、优的“满满服务”,使企业群众在口就能办事,政务服务中心从首批试点下沉政务服务的亦企服务港和园区招募了30余名政务服务专员,开展培训,提升政务服务能力。

  本次培训内容不仅涵盖经开区的区情区况、惠企政策、标准化服务礼仪和规范,还有来自政务服务中心综合窗口的业务从实际工作出发,结合自身经验“传帮带”,针对部分企业高频事项的办理流程进行深入。通过政策培训、案例分析、窗口实操及现场考核,政务服务专员的业务水平和服务意识均得到提升,已初步具备为企业提供政务服务的能力。

  据了解,下一步政务服务中心将在试点的“亦企服务港”和汇龙森三期、亦城时代广场2个园区设置24小自助服务区,完善“网上办”“自助办”“马上办”“就近办”,以“企业群众在哪里,我们的服务就在哪里;企业群众需要什么样的服务,我们就努力提供什么样的服务”为方向,为企业提供更加精准、便捷的“管家式”服务。

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