为推进广州市集成服务线上线下一体化融合，持续提升行政审批效能和政务服务水平，不断增强群众及企业的获得感和满意度，从11月2日起，市规划和自然资源局、市新闻出版局、市农业农村局共169个全流程网办政务服务事项陆续纳入集成服务线上线下一体化融合试点工作范围。原169个全流程网办事项，统一由市政务服务中心综合窗口进行网上受理和确认出件，推行“网上综合受理、部门分类审批，便捷方式出件”的网上集成服务模式，按大厅集成服务的规则进行监督管理，着力打造广州市集成服务线上线下一体化融合的“广州模式”。截至12月20日，共受理一体化业务417件。